.png)
Termos de Uso do U.GO
TERMO DE USO – UGO
Ao acessar ou utilizar a U.GO, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não deverá utilizar a plataforma.
SOBRE A UGO
A U.GO é uma plataforma digital de produtividade, planejamento pessoal e autoconhecimento que utiliza recursos tecnológicos, incluindo inteligência artificial e ferramentas de acompanhamento, para auxiliar usuários na organização de metas, objetivos, tarefas e monitoramento de humor.
A UGO fornece ferramentas de apoio à organização pessoal. A U.GO não presta serviços médicos, psicológicos, psiquiátricos, terapêuticos ou de aconselhamento profissional.
O conteúdo e os relatórios gerados pela plataforma possuem caráter informativo e não substituem acompanhamento profissional especializado.
ELEGIBILIDADE
O uso da plataforma é permitido apenas a maiores de 18 anos com plena capacidade civil.
Ao se cadastrar, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
PLANOS E PAGAMENTOS
A U.GO disponibiliza dois planos de assinatura pagos, cujas funcionalidades, valores e condições estão descritos no momento da contratação dentro da plataforma.
Ao contratar um plano pago, o usuário concorda com:
a) a cobrança recorrente conforme periodicidade escolhida
b) a cobrança automática até que haja cancelamento
c) as regras da loja de aplicativos, quando aplicável
O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento. O acesso permanecerá ativo até o final do ciclo já pago.
Salvo disposição legal em contrário, valores pagos não são reembolsáveis após o início do período de utilização.
A U.GO não se responsabiliza por cobranças realizadas por intermediários financeiros ou lojas de aplicativos.
DADOS INSERIDOS PELO USUÁRIO
A plataforma permite que o usuário registre metas, objetivos, planos de ação, sentimentos, humor e outras informações pessoais.
O usuário declara estar ciente de que tais dados podem refletir aspectos subjetivos e pessoais.
A U.GO não realiza avaliação clínica, diagnóstico ou análise médica com base nessas informações.
O usuário é o único responsável pelo conteúdo inserido.
TRATAMENTO DE DADOS
A UGO realiza tratamento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
Os dados coletados podem incluir:
- metas
- objetivos
- registros de humor
- dados de uso da plataforma
- informações cadastrais
Tais dados são utilizados para:
- operacionalizar funcionalidades
- gerar relatórios personalizados
- melhorar a experiência do usuário
- oferecer planos e melhorias
Dados poderão ser utilizados de forma anonimizada e agregada para fins estatísticos e de melhoria de produto.
A UGO adota medidas técnicas e organizacionais de segurança, mas não garante segurança absoluta contra ataques externos.
AUSÊNCIA DE GARANTIA DE RESULTADOS
A UGO não garante que o uso da plataforma resultará em aumento de produtividade, melhoria emocional, alcance de metas ou qualquer resultado específico.
Resultados dependem exclusivamente do engajamento e das circunstâncias individuais de cada usuário.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a U.GO não será responsável por:
decisões tomadas pelo usuário com base nas informações da plataforma
frustrações pessoais relacionadas ao não alcance de metas
eventuais impactos emocionais decorrentes da autoavaliação
perda de dados decorrente de falhas técnicas inevitáveis
interrupções temporárias do serviço
O uso da plataforma ocorre por conta e risco exclusivo do usuário.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Caso a U.GO venha a ser responsabilizada judicialmente, sua responsabilidade total estará limitada ao maior valor entre:
a) o montante pago pelo usuário à U.GO nos últimos 12 meses
ou
b) R$ 500,00
Essa limitação aplica-se na máxima extensão permitida pela legislação.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos relacionados ao software, marca, identidade visual, algoritmos e funcionalidades pertencem exclusivamente à U.GO.
É proibida a cópia, engenharia reversa, modificação ou exploração comercial sem autorização expressa.
SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO
A U.GO poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou utilizem a plataforma de maneira abusiva.
O usuário pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento, conforme procedimentos internos.
INDENIZAÇÃO
O usuário concorda em indenizar a U.GO por quaisquer prejuízos decorrentes de:
- violação destes Termos
- uso indevido da plataforma
- conteúdo ilícito inserido
ALTERAÇÕES
A U.GO poderá alterar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo após a atualização constitui aceitação das novas condições.
LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca da sede da UGO para dirimir quaisquer controvérsias.